Conditions d'utilisation

Avec qui vous contractez

Quand vous achetez sur IYAWE, votre contrat pour les biens est conclu avec la boutique qui les a faits. IYAWE exploite la place de marché : nous gérons les comptes, encaissons le paiement, conservons l'argent jusqu'à la livraison et versons sa part à l'artisan.

C'est pourquoi un problème se règle entre vous, la boutique et nous ensemble, et pourquoi les remboursements partent de la commande et non de la boutique.

Votre compte

Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe. Prévenez-nous vite si vous pensez qu'une autre personne y a accès.

Vous pouvez acheter en invité. Ces commandes ne rejoignent un compte que si vous vous inscrivez avec la même adresse e-mail et la confirmez.

Acheter

Les prix sont en dollars américains et ne comprennent ni droits d'importation ni frais de douane. Un prix peut changer entre deux visites ; celui qui vous engage est celui affiché au paiement.

Le stock est réel et limité. Si une pièce est vendue pendant qu'elle est dans votre panier, le paiement vous le dira au lieu de prendre votre argent.

Vendre

Les boutiques doivent être vérifiées avant d'être visibles. Vous ne pouvez mettre en ligne que des œuvres que vous avez faites ou que vous êtes autorisé à vendre, décrites fidèlement : les photos doivent être celles de la pièce réelle.

Nous pouvons dépublier une annonce ou suspendre une boutique qui enfreint ces conditions, et nous en donnerons la raison.

Paiements et versements

Le paiement est encaissé par notre prestataire. En tant qu'artisan, votre solde augmente quand une commande est marquée livrée, au taux de partage fixé lors du paiement, et vous le retirez depuis votre portefeuille.

Devises et taux de change

Chaque pièce est affichée dans la devise choisie par son artisan. Si vous la consultez dans une autre, le montant affiché est une conversion indicative, actualisée dans la journée et arrondie pour la lisibilité — ce n'est pas un devis.

Ce qui vous engage est le montant indiqué à la page de paiement, dans la devise qui vous est débitée. Votre banque peut y ajouter son propre taux et ses frais, qui relèvent d'elle et de vous.

• Rates By Exchange Rate API

Limites

Nous ne promettons pas que le site soit toujours disponible ni exempt d'erreurs. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en droit, notamment en cas de décès, de dommage corporel ou de fraude.

Modifications

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. Si un changement vous affecte réellement, nous le rendrons visible plutôt que de remplacer la page en silence.